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■ご注文についての注意事項■
※発送元が異なる商品とあわせてご注文いただいた場合は、
ご注文を分割させていただき、発送元ごとに送料を加算させていただきます。
※ご住所やメールアドレス等の入力誤りにご注意ください。
番地等の記載漏れや、予測変換による誤入力が増加しています。
既にYahoo!アカウントをお持ちの場合も、ご登録の内容・設定をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
なおご注文後にアカウント情報を修正されましても、ご注文に紐づくご登録情報は変更されませんので
ストアまでご連絡くださいますようお願いいたします。
※2023年6月1日より、ヤマト運輸において荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、
送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃が荷受人さまに着払いにて請求されるようになりました。
着払い金額はヤマト運輸の定める料金となり、ストアの料金表とは異なります。
出荷前の段階でご住所に変更がございました場合はストアへご連絡くださいますようお願いいたします。
※お送りしたメールがエラーとなってしまう・受信できないケースが増加しています。
ご注文後はYahoo!ショッピングおよび当ストアより確認メールをお送りしております。
また、出荷時期が近付いた段階で、ご注文ごとの出荷時期の目安に関するご案内メールをお送りしております。
メールが届かない場合はお問い合わせください。
迷惑メールに振り分けられていたり、受信拒否の設定がされている場合もございます。
あわせてご確認いただき、必要によってはストアからのメールの受信許可の設定をお願いいたします。
環境によっては迷惑メールフォルダにも振り分けられず、メールシステムにより自動で削除されてしまう場合がございます。
設定変更でも改善しない場合はご登録メールアドレスの変更などもご検討くださいますようお願いいたします。
※ご注文のキャンセルはお受け致しかねます。また、送料はご注文ごとに発生いたします。
ご注文の合算や数量の変更は致しかねますので、ご登録内容を十分ご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
※商品の出荷は2025年3月下旬より、完成順に順次の出荷を予定させていただいております。
製造と並行しての発送となりますこと、また、予約開始直後は特にご注文が集中しますことから、
初日のご注文であっても出荷までには日数をいただいてしまいます。
手作業での製造となりますため、すべてのご注文の発送完了まで1〜2か月お待ちいただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
初回発送予定時期が近づいてまいりましたらご注文ごとのおおよその出荷目安のご案内メールを手配させていただきます。
また出荷手配がされましたら、配送番号のご連絡をさせていただきます。
※システム上、出荷準備が整うまでは「注文確認中」の表示となりますが
ご注文の受付は完了しております。ご安心ください。
※コンビニ決済の有効期限は、お支払番号の発行日翌日から10日間です。
お支払番号はメールにて自動送信されます。お支払期限を過ぎますと注文キャンセルとなります。
※クレジットカード決済をご利用の場合、Yahoo!ショッピングでは約1か月ごとに与信確認が行われるシステムとなっておりますため、
確認時点での与信枠の状態によっては決済エラー（オーソリエラー）となってしまう場合がございます。
オーソリエラーになった翌日から7日間は注文履歴よりお支払い方法を変更できる場合もございます。
詳しくはYahoo!のヘルプページをご確認くださいませ。
▼Yahoo!ショッピング｜ヘルプ
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000014134
それ以外の場合は銀行振込への変更のみ可能となります。詳しくはストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※離島地域につきましては別途追加送料をいただく場合がございます。詳細はお問い合わせください。
※恐れ入りますが、国外への発送は対応いたしかねます。
※ボトル装飾は輸送中に変形する場合があり、若干の差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
また、パッケージから商品を取り出す際、ラベル等にスリキズやめくれが生じる場合がございますので、ご注意ください。
※ラベルは気候の影響や保存環境によりシワが出る場合がありますのでご了承ください。
小さなシワは空気を指で押し出すことで解消される場合があります。
※ボトル装飾の欠陥や不良などがございました場合は、未開封（未開栓）品に限り返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後一週間以内にお問い合わせください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※本体・化粧箱に破損がございました場合は、大変お手数ですが配送担当の営業所へのご連絡をお願いいたします。
配送業者経由にて、交換品手配または返金対応をさせていただきます。
※ご住所の誤り等により商品がお届けできなかったり、ご不在のまま配送業者での保管期限が過ぎてしまった場合、商品は酒造に返送されます。
再発送の手配をする場合の発送費用につきましては、着払いにてご負担いただきますようお願いいたします。
ご連絡がつきません場合には、キャンセル手配させていただきます。
