Zoho CRM 最強の教科書 導入・実践マニュアル「あなたの会社、まだExcelで顧客管理してませんか?」 川内崇史 本・書籍
実際の画面を掲載しているので、パソコンが苦手な人でもわかりやすい!
実際操作する画面と同じ画面を見ながら、操作できるので、設定が不安…という人でも、安心して操作することが可能です。
こまかな説明と一緒に、実際に使用者がつまづきやすい部分も解説!
・zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
・CRMの導入効果
・見込みから商談化増加
・1人当たり売上高UP
・商談期間の短縮
・顧客の解約率低下
・営業コスト削減
ZOHOを使うメリット
誰でも安心して使えるサービスと機能
・圧倒的なコストパフォーマンス
主要ベンダーの約1/3〜1/5!
・誰でもできるカスタマイズ
システムの開発の知識がなくても、柔軟なカスタマイズすることができる仕様になっています。
連携するアプリケーションや外部サービスが豊富
右図に上げられるような外部サービスとの連携も多く設けられているので、お使いのサービスをさらに効率化することが可能になります。
zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
購入者限定特典:トライエッジ社のコンサルタントがCRM導入に関するカウンセリング
ZOHO正規代理店・トライエッジ社のコンサルタントがあなたのZOHO CRM導入に関わる全てのご質問にお答えします!
システム設計から構築、運用まで、何でもOK。
・これからCRMの導入を考えている方
・既にCRMを導入しているが、活用できていないと感じている方
・サポートやカスタマイズについて相談したい方
【著者について】
大手人材派遣会社に新卒入社後、間もなくして営業パーソン600人が利用する顧客管理システムの開発プロジェクトに参加。システムの開発企画から運用・保守までを担当しながら「現場で活用されるCRM / SFA」の重要性を感じ、実際のユーザ利用を意識した構築・導入のノウハウを蓄積した。その後、大手インターネットサービス企業を経てクラウド型のツールの導入・運用企画にも携わり10年以上一貫してCRM / SFAに携わる。現職のトライエッジ社ではこれまでの知見を活かし、CRM / SFAの導入コンサルタントとしてこれまで50社ほどのCRM / SFAの導入および運用の支援を実施。「いかに現場で活用されるか」を主眼に置いて多くの顧客企業の営業生産性を改善している。
実際操作する画面と同じ画面を見ながら、操作できるので、設定が不安…という人でも、安心して操作することが可能です。
こまかな説明と一緒に、実際に使用者がつまづきやすい部分も解説!
・zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
・CRMの導入効果
・見込みから商談化増加
・1人当たり売上高UP
・商談期間の短縮
・顧客の解約率低下
・営業コスト削減
ZOHOを使うメリット
誰でも安心して使えるサービスと機能
・圧倒的なコストパフォーマンス
主要ベンダーの約1/3〜1/5!
・誰でもできるカスタマイズ
システムの開発の知識がなくても、柔軟なカスタマイズすることができる仕様になっています。
連携するアプリケーションや外部サービスが豊富
右図に上げられるような外部サービスとの連携も多く設けられているので、お使いのサービスをさらに効率化することが可能になります。
zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
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システム設計から構築、運用まで、何でもOK。
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・既にCRMを導入しているが、活用できていないと感じている方
・サポートやカスタマイズについて相談したい方
【著者について】
大手人材派遣会社に新卒入社後、間もなくして営業パーソン600人が利用する顧客管理システムの開発プロジェクトに参加。システムの開発企画から運用・保守までを担当しながら「現場で活用されるCRM / SFA」の重要性を感じ、実際のユーザ利用を意識した構築・導入のノウハウを蓄積した。その後、大手インターネットサービス企業を経てクラウド型のツールの導入・運用企画にも携わり10年以上一貫してCRM / SFAに携わる。現職のトライエッジ社ではこれまでの知見を活かし、CRM / SFAの導入コンサルタントとしてこれまで50社ほどのCRM / SFAの導入および運用の支援を実施。「いかに現場で活用されるか」を主眼に置いて多くの顧客企業の営業生産性を改善している。