[本/雑誌]/ホス活のスス河野正光/著 - 代购

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○ ギフト券（券、カード販売）

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発売日

2019/07

商品説明

「おもてなし」の心を磨けば、人生はうまくいく―。ホス活=ホスピタリティの活用。「ホスピタリティとは、おもてなしの心を持つこと」と語る著者が、仕事もプライベートも順調になる、驚きのメソッドを公開。

収録内容

第1章「ホスピタリティ(お・も・て・な・し)」の意味と行動・活用(日本の「おもてなし」
外国の「ホスピタリティ」ほか)
第2章仕事(会社・職場)とホスピタリティ業界での活用(仕事(会社・職場)をホスピタリティ活用で“楽しく”
ホスピタリティ業界で“イキイキ”働く―ホテル旅館・航空・ウェディング・レストラン・旅行・テーマパーク・理美容院・医療機関・ショップ等)
第3章日常生活(職場・学校・家庭・人間関係)にホスピタリティを活かす(「好感力(度)」を磨き・高める
「創楽力」を磨き・高めるほか)
第4章「今までの考え方・習慣」を変える(「黒板の文字が小さいので、もっと大きく書いてくれませんか」
変えれば変わるほか)