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○ ベビー服、シューズ

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発売日

2018/12

商品説明

通販業界のプロがリピート客育成のポイントをわかりやすく解説!会社の良さ、商品の良さをうまく伝えることが売上アップの必須条件。

収録内容

1章リピートの考え方
2章初回購入客に2回目購入を促す
3章ツールとデータを活用する
4章仕組みによるリピート促進
5章販促によるリピート促進
6章情報発信によるリピート促進
7章お客様対応によるリピート促進
8章社内体制のあり方について