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発売日

2018/04

商品説明

歯科初!豊富なイラストで読みやすい“怒り”の感情をうまく扱うための入門&実践書!歯科医院のあらゆる場面に蔓延している「イライラ」。どうすれば怒りの感情に振り回されないのか、悩んでいる方は多いのでは?本書では、怒りの原因を知り、それをコントロールするための仕組み、すぐにできるテクニックを解説&紹介。そして、歯科医院でよく起こるイライラにどう対応すればよいのか、具体的な方法も提示しています。イライラやムカムカといったストレスに、よく効きます。(自分の怒りタイプがわかる「アンガーマネジメント診断」収載)

収録内容

1章アンガーマネジメントとは?
2章「怒り」のメカニズム
3章自分の怒りのタイプを知ろう
4章ソリューションフォーカスアプローチ
5章アンガーマネジメントに基づいた叱り方
6章怒らない伝え方
7章アンガーマネジメント簡単テクニック
8章歯科医院で起こるイライラへの対応