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発売日

2015/06

商品説明

伴侶動物の獣医師と動物看護師が身につけたい、心に響くコミュニケーション技法。

収録内容

序章獣医療面接とは?―獣医療面接の位置づけと必要性
第1章獣医療面接の基礎知識(獣医療面接の定義
獣医療面接が持つ3つの役割(目的))
第2章獣医療面接をはじめよう(獣医療面接の構造と準備―かかわり行動(非言語的メッセージの一群である受容的・共感的な基本的態度))
第3章獣医療面接のプロセス(導入・質問―獣医療面接のプロセスの概念モデル1、2
傾聴(共感・支持)―獣医療面接のプロセスの概念モデル3
焦点づけ、要約・確認―獣医療面接のプロセスの概念モデル4、5
聴取、最終要約・確認、身体検査、終結―獣医療面接のプロセスの概念モデル6〜9)
第4章積極技法と面接技法の応用(積極技法・技法の統合―飼い主への働きかけのための技法と獣医療面接技法の応用例)
第5章獣医療面接の学習法(様々な学習法―座学、実習、ロールプレイング
シナリオ案―初級編、中級編、上級編)
Appendix 獣医療面接Q&A