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[本/雑誌]/銀座ミーティング チームマネジメントの方程式/高木久子/著(単行本・ムック)
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発売日
2013/06
商品説明
4億6,000万円の負債を5年で完済!!女性オーナーの経営理念とは―。「ベルベ」オープン当初から月一回行われているミーティングの一部(平成十八年〜平成二十五年)の録音テープをもとに、ミーティング内容をテーマごとに編集。
収録内容
  1. 1 現状分析と問題抽出(チャンスを最大限に生かす
  2. 銀座で生き残るために)
  3. 2 二十五年を支えた経営戦略(明確なビジョンを持つ
  4. ホステスとしての自覚
  5. スキルを身につける)
  6. 3 顧客満足度(モチベーションの維持と継続
  7. 一流の場所で一流を知る)
  8. 4 人材育成(人の立場を思い遣る)
  9. 5 トップの生き方(ママの思い
  10. わたしらしさ)