秘書検定2級合格テキスト&問題集―イラスト図解でスイスイわかる!
内容説明
○×問題⇒練習問題⇒模擬問題の3ステップ。「マナー・接遇」と「技能」の巻末に、「記述式問題」を18問掲載。模擬試験問題を2回分収録!
目次
理論編(必要とされる資質(社会人としての心構え;秘書は上司の補佐役 ほか)
職務知識(会社での秘書の役割;職務上の心得 ほか)
一般知識(企業経営;人事・労務の知識 ほか))
実技編(マナー・接遇(よい人間関係をつくる;敬語の使い方 ほか)
技能(会議と秘書の役割;社内文書の書き方 ほか))
著者等紹介
杉本直鴻[スギモトナオコ]
株式会社SUGIコーポレイション代表取締役。広告業界で、新商品開発、市場調査、販売促進、広告宣伝を経て、社長秘書に就任。独立。ビジネスマナー研修、コミュニケーション能力開発研修、イメージ戦略強化研修など幅広い分野で講師を務めている。秘書技能検定面接試験審査委員、サービス接遇検定面接試験審査委員を務める傍ら、日本秘書クラブ理事、日本秘書クラブ関東支部代表としても活動をしている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
出版社内容情報
秘書検定2級の試験対策本です。各節ごとにイラスト図解→本文で詳しく解説→練習問題を解くの3ステップの構成で効率よく学習できます。練習問題は、最新の試験傾向を踏まえて掲載します。章末には確認問題、巻末には模擬試験問題を2回分収録!さらに、ダウンロードできる重要用語集付き!