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株主優待券ご購入の注意。
株主優待券ご購入におけるクレーム案件が発生しています。下記をご覧の上でご購入にお勧み下さい。
(1)問い合わせについて
お電話でのご相談は承っておりません。Yahooショッピングサイト上の【お問い合わせ】からご連絡ください。
(2)時間にゆとりを持ってご注文下さい。
【買ったらすぐコードを送って欲しい】【今日のフライトに間に合わない】というお客様は、当店のご利用を控えられた方がいいかもしれません。といいますのも…当店は実店舗もあり、日々たくさんのお客様のご案内をしております。それと並行してこちらのヤフーショッピング店のご案内を実施中しております。なるべく早い対応を目指してはいますが、予定までギリギリパツパツでのご注文はどうかお辞め下さい。
(2)注文後、当店が確認するまでにタイムラグが必ず発生します。
ちょっと先に注文の流れを見てください。
☆お客様がご注文
↓
☆当店に注文確認メールが届く。(ヤフーのシステム上30分後に注文が確定＆サーバーの関係で30分後にメールが到着。合計で約1時間後くらいに、初めてお客様の注文を当店が確認します。)
↓
☆銀行の振込先が記載された注文承諾メールを送信します。(確認後なるべく早めに送信します。店舗の空き具合にもよりますが大体30分くらい)
↓
☆当店の口座にお振込ください(お客様次第で時間が変動します。)
↓
☆入金のメールが届きます。(サーバーの関係で30分くらい)
↓
☆コードを削ってメールを送信(店舗の空き具合にもよりますが大体30分くらい)
こんな感じです。ご注文後最短でもざっくり3時間後ぐらいの通知となります。ご了承の上ご注文をお願い致します。
(3)営業時間外のお客様対応は致しません。
当店のヤフーショッピング店は朝10時から17時までのご対応となります。定休日は基本的に年末年始のみとさせていただきます。その時間外でのお客様対応は致しません。【定休日でもコードを送って欲しい】そんな時は、当店の営業時間内にご注文いただけると幸いでございます。
以上でございます。
ご確認の上、ご注文お待ちしております。
