リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて ITサービスマネジメントで企業はこう変わる
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リスク モンスタ- ガ カイタ イソ アイイ-シ- ニマン ドウニユウ ノ スベテ アイテイ- サ-ビス マネジメント デ キギヨウ ワ コウ カワル
工学 ≫ 経営工学 [ ISO・国際標準 ] | |
出版社名 | ダイヤモンド・ビジネス企画 |
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出版年月 | 2007年04月 |
サイズ | 189P 21cm |
ISBNコード | 9784478082577 |
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登録日2013/04/07