クレーム対応の「超」基本エッセンス カスタマーハラスメントに負けない! エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条 エス・ピー・ネットワーク/著
商品情報 | |
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商品名 | クレーム対応の「超」基本エッセンス カスタマーハラスメントに負けない! エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条 エス・ピー・ネットワーク/著 |
ふりがな | くれ−むたいおうのちようきほんえつせんすかすたま−はらすめんとにまけないえきすぱ−とがじつせんするてつぺきのごかじようえきすぱ−と/が/じつせん/する/てつぺき/の/5かじようみどるくらいしすまねじめんと2 |
著者名 | エス・ピー・ネットワーク/著 |
出版年月 | 202207 |
出版社 | 第一法規 |
大きさ | 334P 21cm |