クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている 山下由美/著
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商品名 | クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている 山下由美/著 |
ふりがな | くれ−むたいおうさいきようのはなしかたやくしよまどぐちでいちにちにひやつけんおかいけつしどうきぎようせんしやのすごいこんさるたんとがおしえているやくしよ/まどぐち/で/1にち/200けん/お/かいけつ/しどう/きぎ |
著者名 | 山下由美/著 |
出版年月 | 201907 |
出版社 | ダイヤモンド社 |
大きさ | 223P 19cm |