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イラストでひと目でわかるお客様に嫌がられる接客喜ばれる接客 / 平山 枝美 著
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「お客様の気持ち」がわかれば、接客の進め方がガラリと変わり、自然に売れる!<br>平山 枝美 著
日本実業出版社
2021年11月
オキヤクサマ ニ イヤガラレル セツキヤク ヨロコバレル セツキヤク
ヒラヤマ エミ
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