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記憶に残る人になる : トップ営業がやっている本物の信頼を得る12のルール
| 价格： | 1290 円 59.99 元 | ||||||||||
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| 代购手续费： | 100 円 | ||||||||||
| 商品の状態： | やや傷や汚れあり | ||||||||||
| 配送料の負担： | 送料込み(出品者負担) | ||||||||||
| 配送の方法： | らくらくメルカリ便 | ||||||||||
| 発送元の地域： | 東京都 | ||||||||||
| 発送までの日数： | 2~3日で発送 | ||||||||||
| 更新时间： | 5天前 | ||||||||||
卖家信息
純の本棚｜2冊目同梱なら値引き可能
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| 库存： | 999 | ||||||||||
「記憶に残る人になる : トップ営業がやっている本物の信頼を得る12のルール」
福島 靖
定価: ￥ 1600
※書き込みありません。
#福島靖 #福島_靖 #本 #社会／一般
A1228M1390
「リッツ・カールトン→アメリカン・エキスプレスの紹介数＆顧客満足度トップ営業」の著者が明かす、一瞬で信頼を生む極意。
内容説明
お辞儀で見送るのをやめてみよう。わずか１年でアメックスのトップ営業に。「ホスピタリティ術」が話題の高卒営業が明かす、ガツガツしていないのに「なぜか選ばれる人」が大切にしていること。
目次
第１章 顧客より先に「ファン」をつくる―「関係性」のルール
第２章 すべてに対して「意味づけ」をする―「印象」のルール
第３章 「５秒間」だけ立ち止まる―「気遣い」のルール
第４章 「傘」を持っていてもささない―「説得力」のルール
第５章 素朴な「鏡」へと姿を変える―「提案」のルール
第６章 「無駄」を追究して効率化を実現する―「効率」のルール
第７章 「感謝」の方法を決めない―「感謝」のルール
第８章 「緊張」できる場面を自らつくる―「挑戦」のルール
第９章 つねに「Ｕｎｋｏ」でいる―「強み」のルール
第１０章 誰よりも自分がいちばんに「感動」する―「持続」のルール
第１１章 「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ―「目標」のルール
第１２章 「人間」になる努力を怠らない―いちばん大切なルール
サイズ 46判／ページ数 368p／高さ 19cm
商品コード 9784478119037
福島 靖
定価: ￥ 1600
※書き込みありません。
#福島靖 #福島_靖 #本 #社会／一般
A1228M1390
「リッツ・カールトン→アメリカン・エキスプレスの紹介数＆顧客満足度トップ営業」の著者が明かす、一瞬で信頼を生む極意。
内容説明
お辞儀で見送るのをやめてみよう。わずか１年でアメックスのトップ営業に。「ホスピタリティ術」が話題の高卒営業が明かす、ガツガツしていないのに「なぜか選ばれる人」が大切にしていること。
目次
第１章 顧客より先に「ファン」をつくる―「関係性」のルール
第２章 すべてに対して「意味づけ」をする―「印象」のルール
第３章 「５秒間」だけ立ち止まる―「気遣い」のルール
第４章 「傘」を持っていてもささない―「説得力」のルール
第５章 素朴な「鏡」へと姿を変える―「提案」のルール
第６章 「無駄」を追究して効率化を実現する―「効率」のルール
第７章 「感謝」の方法を決めない―「感謝」のルール
第８章 「緊張」できる場面を自らつくる―「挑戦」のルール
第９章 つねに「Ｕｎｋｏ」でいる―「強み」のルール
第１０章 誰よりも自分がいちばんに「感動」する―「持続」のルール
第１１章 「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ―「目標」のルール
第１２章 「人間」になる努力を怠らない―いちばん大切なルール
サイズ 46判／ページ数 368p／高さ 19cm
商品コード 9784478119037
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