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9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方
| 价格： | 400 円 18.60 元 | ||||||||||
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| 代购手续费： | 100 円 | ||||||||||
| 商品の状態： | 目立った傷や汚れなし | ||||||||||
| 配送料の負担： | 送料込み(出品者負担) | ||||||||||
| 配送の方法： | ゆうゆうメルカリ便 | ||||||||||
| 発送元の地域： | 茨城県 | ||||||||||
| 発送までの日数： | 1~2日で発送 | ||||||||||
| 更新时间： | 11天前 | ||||||||||
卖家信息
ハッピーギャラリー☺️
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| 库存： | 999 | ||||||||||
「9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」
福島文二郎
定価: ￥ 1300
東京ディズニーランドのスタッフは９割がアルバイト。
しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、顧客満足度（ＣＳ）を高め、不況に負けないブランド価値を作り上げています。
それを支えるのがディズニー独自の徹底した人材教育です。
どんな人でも最高の人材に変える「しくみ」と「しかけ」とは？
ディズニーランドで多くの人材教育プログラムを手掛けた筆者がそのノウハウを紹介します。
部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員etc…相手がどんな立場でも使えるコツとポイントを解説しながら、一般の会社でも活用できる「人を育てる」法則に迫ります
#福島文二郎 #本 #社会／一般
福島文二郎
定価: ￥ 1300
東京ディズニーランドのスタッフは９割がアルバイト。
しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、顧客満足度（ＣＳ）を高め、不況に負けないブランド価値を作り上げています。
それを支えるのがディズニー独自の徹底した人材教育です。
どんな人でも最高の人材に変える「しくみ」と「しかけ」とは？
ディズニーランドで多くの人材教育プログラムを手掛けた筆者がそのノウハウを紹介します。
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