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ぺんまる様、コレです※

黒い左側の縁の部分が
割れて欠けて剥がれたようになっています。

violet

ありがとうございますm(_ _)m（*^_^*）

2024-01-07 23:37:10

ぺんまる

数日使用していたのでしたWindows10にも対応していますね。
一時的なエラーで点滅していたのかもしれませんね。
無事直って安心しました。

2024-01-07 23:10:48

violet

キーボードの電池を入れ直して、スイッチをONにしたら、直ったみたい？です（*^_^*）

ありがとうございますm(_ _)m

また何かあったら色々教えてください。ありがとうございますm(_ _)m

2024-01-07 22:33:29

violet

ありがとうございますm(_ _)m

そうなんですか？

でも10にして数日経ちますが
最初数日はランプは付いていなかったんだけど、今日になって初めてランプが3つ同時に点滅していたので、何かの通知かと？思っていたのですが…

2024-01-07 22:25:22

ぺんまる

あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。

キーボードの動作は通常通りできますでしょうか。
公式から正常に動作しない場合のコネクト方法を記載した記事がございましたので、下記のURLをご覧になっていただければ幸いです。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1205310038582

ただ、キーボードのランプが三つとも点滅した状態の記載はございませんので、もしかするとWindows10にキーボードが対応していない可能性もございます。

2024-01-07 19:17:48

violet

明けましておめでとうございます（*^_^*）
今年もよろしくお願いしますm(_ _)m

ぺんまる様、
お聞きしたい質問があります。

お譲り頂いたパソコンをWindows10にアップグレードして使用させて頂いているのですが、

昨日から、
キーボードの右下の3つの光が同時に点滅してそれが消えなくて困っています…

この場合は、どのようにすれば点滅が消えますか？

お返事お待ちしていますm(_ _)m

2024-01-07 18:09:16

ぺんまる

いえいえ、私もviolet様が迅速かつ丁寧な対応をしてくださる方で、非常に感謝しております。
どうか修復がうまくいく事を願っております。

2023-12-18 18:44:21

violet

ありがとうございますm(_ _)m（*^_^*）

ぺんまる様はお優しい方ですね(๑´`๑)♡

今回お譲り頂いた出品者様がぺんまる様のようなお優しい良い方で、救われましたm(_ _)m（*^_^*）

パソコンは目立たないようにボンドとレジンと、ラインストーンで
修復してみますね（*^_^*）

2023-12-18 10:13:28

ぺんまる

破れた状態ですと見栄えが悪いですも
んね。
破片等でお怪我をなさらぬようお気をつけてください。

2023-12-17 10:44:16

violet

ご丁寧に、ありがとうございますm(_ _)m
感謝していますm(_ _)m
何から何まで、本当にありがとうございますm(_ _)m（*^_^*）

色々、やってみますね。

左側の縁の割れた部分は、後日黒のプラスチックプレートを買ってボンドで修復してみますm(_ _)m

2023-12-17 10:31:05

ぺんまる

いつもお世話になっております。

申し訳ございません、アップグレードによりTV機能が失われるかをお調べしましたが、該当する内容で出てきませんでした。
別のPCでWindows10にアップグレードした場合にTVが使用できなくなった記事がございましたので、もしかすると本PCでも使用できなくなってしまう可能性もございます。
お役に立てず申し訳ございません。
アプリケーションがWindows8専用のものだとすると、アップグレードした後でも戻す事により再度使用できるのではないかと考えております。
SONYよりアップグレードしたOSを元に戻す方法の記事がございましたので、URLを下記に記載しておきます。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1506190072367

2023-12-17 09:52:12

violet

ぺんまる様、こんにちは。

お譲り頂いたパソコンですが、現在、Windows8.1が入っていますが、私のほうでWindows10にアップグレードしようかと思いますが、アップグレードした場合、テレビ機能は使えますか…？使えなくなりますか…？
出来ればテレビ機能は使えるままでWindows10にアップグレードしたいのですが、その方法をご存知でしたら教えてくださいm(_ _)m
お返事お待ちしていますm(_ _)m

2023-12-17 09:18:14

violet

こちらこそありがとうございますm(_ _)m
安心してお取引させて頂きました。

今後、パソコンを使用させて頂き、何か不明な時のためにフォローさせて頂きますねm(_ _)m

今後共、宜しくお願い申し上げますm(_ _)m（*^_^*）

2023-12-16 21:51:29

ぺんまる

こちらこそ最後までご対応いただきありがとうございました。
トラブルはございましたが、丁寧に対応していただき安心して取引をする事ができました。
また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

2023-12-16 21:19:28

violet

ありがとうございますm(_ _)m

悪いのは、ヤマトの配達員の方ですよ…

ぺんまる様は何も問題無いです、梱包のクッション材も沢山入れて頂いていました。

玄関前で、投げるように置いた瞬間は
映像で保管してあります。

あんな風に投げ置かない限りは、あんな風になってませんよ。。

ぺんまる様のお言葉に甘えて、パソコン使用させて頂きますねm(_ _)m
大切にされてきたパソコンだと思いますので私が引き継ぎますm(_ _)m
ありがとうございますm(_ _)m

2023-12-16 20:40:23

ぺんまる

violet様が数ある商品の中から検討して選択していただいたにもかかわらず、このような結果になってしまい、反省しております。
本来であれば無傷の状態で届くはずだった物ですし、今になって思うと梱包の際モニター周りの暖衝材をもっと詰めればよかったと後悔しております。
私には販売した際と同額の補填はれましたので、violet様がよろしければそのまま使ってください。

2023-12-16 20:35:29

violet

はい、私は構わないのですが、、

それだと、
代金は返金されたのに
パソコンを私が使うのは
悪い気がしますが…
良いのでしょうか…？

2023-12-16 20:16:23

ぺんまる

私には配送費と販売手数料が引かれた金額が振り込まれていました。
violet様に金銭的損害が無いのであれば安心しました。
販売分の金額は受け取りましたので、PCがご使用できる状態であればそのままviolet様に使っていただければと考えております。
特段処分等を検討していなうようでしたら上記の内容でいかがでしょうか。
よろしくお願いいたします。

2023-12-16 20:11:58

violet

PC自体は、問題は無さそうなのですけど…

このまま使っていても良いのでしょうか…？

でも代金は返金されたらしくて…汗

2023-12-16 20:08:50

violet

別に、お客様間での問題解決は困難な事も無いし、両者一致しているのに…

おいくらぐらいの保証が出ましたか？？

2023-12-16 20:03:24

violet

ぺんまる様には、代金が支払われたのでしょうか？

私にはキャンセルさせて頂きました、って来て、代金は返金済みです、と。。

てことは…？？

ここにあるパソコンはどのようにすれば良いのか笑…

2023-12-16 20:01:21

violet

ぺんまる様〜

お世話になります谷岡です。

メルカリ事務局から今連絡が来て…これ↓

お問い合わせありがとうございます。

このたびは、メルカリのご利用において、ご心配をおかけし申し訳ございません。

事務局で取引内容を確認したところ、お客さま間での問題解決は困難な状況と判断いたしました。

そのため、本取引は事務局で取引キャンセルの手続きを行いました。

購入手続き時にお支払いいただいた代金は、お支払い方法に応じて返金しております。

※キャンセル後の返金方法は下記ガイドをご参照ください
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/271/

出品者へは事務局での補償を適用いたしますので、お客さまからご連絡いただく必要はございません。

よろしくお願いいたします。

ーーーーーーーーーー
メルカリ事務局
ーーーーーーーーーー

2分前

……汗

誰も、パソコン自体を返すとは言っていないのに…

パソコン自体も問題無いですし…

この購入させて頂いたパソコンはどのようにすれば良いでしょうか？と、集荷に来て頂けるのでしょうか？と、
メルカリ事務局へ問い合わせ中なのですが…

ていうか…
パソコン引っ越しソフトにてデータの移行作業中なんだけど…汗汗

2023-12-16 19:59:23

ぺんまる

いつもお世話になっております。
PCの取引をさせていただきましたぺんまるです。

取引ページが消えてしまいましたので、こちらに報告をさせていただきます。
violet様のご対応により、私には商品の補填が入りました。
お支払いされた金額は戻りましたでしょうか？
また、PCを使用していて内部の破損等は問題ございませんでしょうか？
上記2点が心配になりましたのでご回答いただけると幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

2023-12-16 19:52:36

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