結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる! 最初が肝心 - 代购

結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる! 最初が肝心

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「結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる! 最初が肝心」
濱川博招 / 島川久美子
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